※ 이 글은 '굿필마케팅 설립배경'이 담긴 글이지만,
'사기꾼이라 불리는 마케팅대행사들의 특징'이 담겨있기도 합니다.
굿필마케팅은 아래 철학을 바탕으로 설립한 회사입니다.
유통기한 3개월도 안되는 마케팅은 취급하지 않는다.
이러한 철학을 가지게 되기까지 10년이 걸렸습니다.
원장님이 그 자리에 오르기까지 10년 넘게 투자하고 연구해왔듯이..
저 또한 병원마케팅 분야에 몸을 담군지 10년이 흘렀습니다.
한 사람을 판단하는 방법은 '그 사람의 성장배경과 생각을 들여다보는 것' 이라 생각합니다.
오늘 이 글에 '굿필마케팅을 창립한 제가 어떤 성장배경과 생각을 가지고 있는지' 를 담았습니다.
병원마케팅 1세대
10년차 마케터
100개 업체 성공사례
등등..
이 글에서 만큼은 위 타이틀을 모두 제외하고, 제가 어떤 사람인지를 바라봐 주셨으면 좋겠습니다.
굿필마케팅 설립배경, 운영철학
17살때부터 싹트게 된 신념
17살 고등학생 시절, 승승장구 하던 아버지 사업이 하루 아침에 부도가 났습니다.
집안 곳곳에 빨간딱지가 붙게되고, 아파트에서 햇빛하나 안들어오는 반지하로 이사가게 되는 상황으로 변했습니다. 이 때 아버지가 저에게 '미안하다..' 한마디를 남기고 눈물을 보이시던 모습이 아직도 잊혀지지 않습니다.
제 아버지는 매일같이 아침 6시에 일어나 출근하시고, 일 밖에 모르셨던 분이셨습니다. 항상 누구보다 성실하시고 부지런 하셨습니다. 그렇게 사업을 일궈오셨습니다. 그런데 하루 아침에 10년간 공을들여 세운 사업이 부도가 난 것입니다.
어린 저로써는 이 상황이 도저히 이해가 되질 않았습니다.
'누구보다 성실히하고 열심히 했던 아버지가 왜 실패한 것일까..?'
'왜 세상은 아버지의 편을 들어주지 않는 걸까?'
당시 어렸던 제 상황에서는 현실이 너무 비참했습니다. 어둠이 오면 집에서 바퀴벌레가 몇십마리 기어나오고, 벽지에는 곰팡이가 가득하고... 이걸 경험하면서 '앞으로 내 자식들에게는 절대 이런 경험을 하지 않게 해야지' 라는 결심을 하게 됩니다.
그리고 저는 18살부터 사회에 뛰어들어 돈을 벌기 시작했습니다. 첫 알바는 버거킹 알바였습니다. 그 당시 방학내내 하루종일 일을 했지만, 제 통장에는 50만원도 안되는 금액이 입금되더군요.. 이때 저는 '월 50만원씩 벌어서 어떻게 안정적인 가정을 꾸릴 수 있지..?' 라는 생각을 하게 되었고, 결국 빠르게 경제적자유를 얻기 위해서는 사업을 해야된다는 것을 깨닫게 되었습니다.
하지만 막상 '사업'을 해야된다는 생각을 하니 공포감이 몰려왔습니다. 아버지 사업의 실패로 인해 겪었던 비참한 순간들이 떠올랐기 때문입니다.
'아버지처럼 나도 사업해서 실패하면 어떡하지..? 그 타격은 고스란히 내 가족들에게 갈텐데...'
저는 고민했습니다.
'어떤 사업을 해도 성공하는 공식이 있을까?'
'언제든 쉽게 망할 수 있는 사업이 아니라, 10년 20년 굳건한 사업을 하는 방법이 없을까..?'
생각해보니 이때부터 굿필마케팅 운영철학의 씨앗이 심어진 것 같네요.
저는 위와같은 고민을 하던 중에 '마케팅'을 배워야겠다고 결심하게 됩니다. 마케팅만 할 줄 안다면 어떤 사업이든 성공시킬 수 있을거라 생각했기 때문입니다.
국내 최대 규모 TOP 성형외과 마케팅팀에 입사하고 겪게 된 현실
그렇게 2013년도에 성인이 되고 바로 대형 성형외과 마케팅팀에 입사하게 됩니다. 성형외과는 마케팅을 가장 공격적으로 하는 곳이라고 생각했고, 그 중에서 규모가 가장 큰 성형외과는 이 자리에 오르기까지 어떤 마케팅 수단을 적용했을지 궁금했습니다.
제가 입사했던 성형외과는 강남 TOP3 안에 들 정도로 규모가 큰 곳이었습니다. 병원마케팅 1세대 였고, 온라인마케팅 하나로 중국, 러시아 시장까지 점령했던 곳이었습니다.
이 당시 성형외과의 마케팅 작업방식은 참 단순했습니다.
45일간 1일 1포스팅을 하며 최적화블로그를 육성한다
( 보통 한 직원당 15개 이상의 블로그를 육성하며, 하루에 15개 글을 써야하기 떄문에 의미없는 일상글을 공장식으로 써내려 갑니다. )
-> 이 중에서 20% 블로그만 최적화블로그가 된다.
-> 최적화블로그가 된 블로그에 병원 광고글을 올린다.
-> 병원 광고글을 지속적으로 올리면, 저품질블로그가 되고 블로그를 삭제한다.
-> 다시 새블로그를 개설하여 45일간 1일 1포스팅을 하며 육성한다.
-> 최적화블로그가 되면 병원 광고글을 올린다.
.
.
(반복)
* 용어설명
1) 최적화블로그란, 쉽게말해 힘이 쎈 블로그를 말합니다. 게임으로 치면 boss와 같습니다. 게임에서 보스가 약한 몬스터들은 큰 힘을 들이지 않고 쉽게 죽이듯이, 최적화블로그가 되면 경쟁이 치열한 키워드에도 글을 쓰는 족족 상위노출이 되는 것이죠.
2) 저품질블로그란, 쉽게말해 사망한 블로그라고 생각하시면 됩니다. 저품질블로그가 되면 그동안 썼던 글들이 모두 노출이 되는 최악의 상황을 겪게 됩니다. 100건의 글을 발행했을 경우, 100건의 글 모두 노출누락이 되어버리는 것이죠. 그리고 앞으로 작성하는 글들 또한 노출이 되지 않습니다.
위 작업들을 무한반복하는게 제 임무였습니다. 저 뿐만 아니라 20명이 넘는 직원분들이 위 작업을 반복했었죠 .
아래는 제가 그 당시 했던 업무들입니다. 매일 15건의 글을 작성했고, 이 중에서 10개 글은 그저 최적화블로그를 키우기 위해 작성한 일상글들 이었습니다.
저는 위 업무들을 하면서, '유통기한 3개월도 안되는 마케팅' 을 하고 있다는 것을 깨닫게 되었습니다.
최적화블로그가 저품질블로그가 되기 전까지 버티는 기간이 최대 3개월이었기 때문입니다. 아무리 45일간 육성해서 최적화블로그를 만들어 놓아도, 3개월이면 쓸모없는 죽은블로그가 되는 것이죠. 유통기한 3개월도 안되는 마케팅을 무한반복 하고 있었던 것입니다.
이 방식은 오로지 자본금이 탄탄한 대형병원만 살아남을 수 있는 구조였습니다. 지속시간이 3개월도 안됐기 때문에, 이를 유지하려면 대체인력이 많이 필요했기 때문입니다. 이제 막 시작한 개인병원은 절대 살아남기 힘든 구조였습니다.
제가 추구했던 1년, 5년, 10년간 효과가 지속되는 마케팅방식과는 달랐습니다.
저는 위 마케팅방식의 한계를 깨닫고... 대형성형외과에서 퇴사를 하게 됩니다.
10년간 마케팅의 본질을 연구하면서 얻은 깨달음
그 이후 '3개월 효과보고 끝나는 마케팅이 아니라, 1년 ~ 10년 이상 장기적으로 효과가 극대화되는 마케팅 방법이 뭐가 있을까' 찾아다니며 연구했습니다.
지금까지 브랜딩, 마케팅 관련 책들을 100권 넘게 읽었습니다. 그리고 어느순간 깨닫게 되었습니다.
10년, 20년 오랫동안 세계 1위를 유지하고 있는 기업들은 아래 2가지 특징이 있다는 것을요.
1) 자신만의 색깔이 명확하고 (브랜딩, 차별화)
2) 고객의 감정을 건들인다. (고객의 마음을 움직이는 메세지)
위 2가지 특징을 잘 반영한 기업중에는 대표적으로 '나이키'가 존재합니다.
나이키는 '스포트전문브랜드'로 뾰족하게 브랜딩을 해나갔고, 'just do it' 이라는 슬로건으로 전세계 사람들의 감정을 건들여 도전정신을 일으켰습니다.
( 아래는 제가 가장 좋아하는 나이키 광고입니다. ^^)
단순히 최적화블로그를 만들어 병원을 노출시키는 마케팅은 유통기한이 존재합니다. 큰 돈을 들여 병원을 노출 시켜도, 저품질블로그가 되면 다시 원점으로 돌아가게 되죠. 또한 마케팅회사와 계약을 해지해도 다시 원점으로 돌아가게 됩니다.
하지만 뾰족하게 브랜딩 및 차별화가 존재하고, 고객의 감정을 건들이는 마케팅은 유통기한이 존재하지 않습니다. 고객의 머릿속에 오랫동안 각인 되기 때문입니다.
저는 이때부터 '유통기한 3개월인 마케팅은 하지 않는다' 라는 철학을 정립하게 되었습니다.
그리고 지금까지 100개의 기업을 적자에서 흑자로 전환시켰습니다.
이 중에는 개인병원이 대형병원을 제치고 1위로 자리잡은 동물병원 성공사례도 존재합니다.
아래 이미지를 집중해서 봐주시겠어요?
실제 원장님께서 보내주신 카톡후기입니다.
마케팅 전 : 매출 1억
마케팅 후 : 매출 4억
약 4배가량 매출이 오른 상황이며, 목동 지역 뿐만아니라 전국에서 찾아오는 동물병원으로 자리잡은 상황입니다.
< 목동에서 400km 멀리 떨어져있는, 목포지역에서 찾아오신 고객님 >
< 대형병원을 가야할 정도로 위급한 상황에서도, 목동 동물병원에 문의를 주신 고객님 >
이처럼 고객의 감정을 건들이는 마케팅방법은 지역, 규모, 비용 등등.. 모든 한계들을 극복할 정도로 강력합니다.
굿필마케팅과 함께하는 대표님들은 100% 매출상승 효과를 경험하고 계십니다.
월 단위 계약임에도 '재계약률 99%'를 유지하고 있는 이유도 이 때문입니다.
이 글을 보고계시는 대표님은 유통기한 3개월인 마케팅을 하고 계신가요?
아니면 유통기한이 존재하지 않는 마케팅을 하고 계신가요?
이 글을 통해 깊이 고민해보시기 바랍니다.
※ 이 글은 '굿필마케팅 설립배경'이 담긴 글이지만,
'사기꾼이라 불리는 마케팅대행사들의 특징'이 담겨있기도 합니다.
굿필마케팅은 아래 철학을 바탕으로 설립한 회사입니다.
이러한 철학을 가지게 되기까지 10년이 걸렸습니다.
원장님이 그 자리에 오르기까지 10년 넘게 투자하고 연구해왔듯이..
저 또한 병원마케팅 분야에 몸을 담군지 10년이 흘렀습니다.
한 사람을 판단하는 방법은 '그 사람의 성장배경과 생각을 들여다보는 것' 이라 생각합니다.
오늘 이 글에 '굿필마케팅을 창립한 제가 어떤 성장배경과 생각을 가지고 있는지' 를 담았습니다.
병원마케팅 1세대
10년차 마케터
100개 업체 성공사례
등등..
이 글에서 만큼은 위 타이틀을 모두 제외하고, 제가 어떤 사람인지를 바라봐 주셨으면 좋겠습니다.
굿필마케팅 설립배경, 운영철학
17살 고등학생 시절, 승승장구 하던 아버지 사업이 하루 아침에 부도가 났습니다.
집안 곳곳에 빨간딱지가 붙게되고, 아파트에서 햇빛하나 안들어오는 반지하로 이사가게 되는 상황으로 변했습니다. 이 때 아버지가 저에게 '미안하다..' 한마디를 남기고 눈물을 보이시던 모습이 아직도 잊혀지지 않습니다.
제 아버지는 매일같이 아침 6시에 일어나 출근하시고, 일 밖에 모르셨던 분이셨습니다. 항상 누구보다 성실하시고 부지런 하셨습니다. 그렇게 사업을 일궈오셨습니다. 그런데 하루 아침에 10년간 공을들여 세운 사업이 부도가 난 것입니다.
어린 저로써는 이 상황이 도저히 이해가 되질 않았습니다.
'누구보다 성실히하고 열심히 했던 아버지가 왜 실패한 것일까..?'
'왜 세상은 아버지의 편을 들어주지 않는 걸까?'
당시 어렸던 제 상황에서는 현실이 너무 비참했습니다. 어둠이 오면 집에서 바퀴벌레가 몇십마리 기어나오고, 벽지에는 곰팡이가 가득하고... 이걸 경험하면서 '앞으로 내 자식들에게는 절대 이런 경험을 하지 않게 해야지' 라는 결심을 하게 됩니다.
그리고 저는 18살부터 사회에 뛰어들어 돈을 벌기 시작했습니다. 첫 알바는 버거킹 알바였습니다. 그 당시 방학내내 하루종일 일을 했지만, 제 통장에는 50만원도 안되는 금액이 입금되더군요.. 이때 저는 '월 50만원씩 벌어서 어떻게 안정적인 가정을 꾸릴 수 있지..?' 라는 생각을 하게 되었고, 결국 빠르게 경제적자유를 얻기 위해서는 사업을 해야된다는 것을 깨닫게 되었습니다.
하지만 막상 '사업'을 해야된다는 생각을 하니 공포감이 몰려왔습니다. 아버지 사업의 실패로 인해 겪었던 비참한 순간들이 떠올랐기 때문입니다.
'아버지처럼 나도 사업해서 실패하면 어떡하지..? 그 타격은 고스란히 내 가족들에게 갈텐데...'
저는 고민했습니다.
'어떤 사업을 해도 성공하는 공식이 있을까?'
'언제든 쉽게 망할 수 있는 사업이 아니라, 10년 20년 굳건한 사업을 하는 방법이 없을까..?'
생각해보니 이때부터 굿필마케팅 운영철학의 씨앗이 심어진 것 같네요.
저는 위와같은 고민을 하던 중에 '마케팅'을 배워야겠다고 결심하게 됩니다. 마케팅만 할 줄 안다면 어떤 사업이든 성공시킬 수 있을거라 생각했기 때문입니다.
그렇게 2013년도에 성인이 되고 바로 대형 성형외과 마케팅팀에 입사하게 됩니다. 성형외과는 마케팅을 가장 공격적으로 하는 곳이라고 생각했고, 그 중에서 규모가 가장 큰 성형외과는 이 자리에 오르기까지 어떤 마케팅 수단을 적용했을지 궁금했습니다.
제가 입사했던 성형외과는 강남 TOP3 안에 들 정도로 규모가 큰 곳이었습니다. 병원마케팅 1세대 였고, 온라인마케팅 하나로 중국, 러시아 시장까지 점령했던 곳이었습니다.
이 당시 성형외과의 마케팅 작업방식은 참 단순했습니다.
45일간 1일 1포스팅을 하며 최적화블로그를 육성한다
( 보통 한 직원당 15개 이상의 블로그를 육성하며, 하루에 15개 글을 써야하기 떄문에 의미없는 일상글을 공장식으로 써내려 갑니다. )
-> 이 중에서 20% 블로그만 최적화블로그가 된다.
-> 최적화블로그가 된 블로그에 병원 광고글을 올린다.
-> 병원 광고글을 지속적으로 올리면, 저품질블로그가 되고 블로그를 삭제한다.
-> 다시 새블로그를 개설하여 45일간 1일 1포스팅을 하며 육성한다.
-> 최적화블로그가 되면 병원 광고글을 올린다.
.
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(반복)
* 용어설명
1) 최적화블로그란, 쉽게말해 힘이 쎈 블로그를 말합니다. 게임으로 치면 boss와 같습니다. 게임에서 보스가 약한 몬스터들은 큰 힘을 들이지 않고 쉽게 죽이듯이, 최적화블로그가 되면 경쟁이 치열한 키워드에도 글을 쓰는 족족 상위노출이 되는 것이죠.
2) 저품질블로그란, 쉽게말해 사망한 블로그라고 생각하시면 됩니다. 저품질블로그가 되면 그동안 썼던 글들이 모두 노출이 되는 최악의 상황을 겪게 됩니다. 100건의 글을 발행했을 경우, 100건의 글 모두 노출누락이 되어버리는 것이죠. 그리고 앞으로 작성하는 글들 또한 노출이 되지 않습니다.
위 작업들을 무한반복하는게 제 임무였습니다. 저 뿐만 아니라 20명이 넘는 직원분들이 위 작업을 반복했었죠 .
아래는 제가 그 당시 했던 업무들입니다. 매일 15건의 글을 작성했고, 이 중에서 10개 글은 그저 최적화블로그를 키우기 위해 작성한 일상글들 이었습니다.
저는 위 업무들을 하면서, '유통기한 3개월도 안되는 마케팅' 을 하고 있다는 것을 깨닫게 되었습니다.
최적화블로그가 저품질블로그가 되기 전까지 버티는 기간이 최대 3개월이었기 때문입니다. 아무리 45일간 육성해서 최적화블로그를 만들어 놓아도, 3개월이면 쓸모없는 죽은블로그가 되는 것이죠. 유통기한 3개월도 안되는 마케팅을 무한반복 하고 있었던 것입니다.
이 방식은 오로지 자본금이 탄탄한 대형병원만 살아남을 수 있는 구조였습니다. 지속시간이 3개월도 안됐기 때문에, 이를 유지하려면 대체인력이 많이 필요했기 때문입니다. 이제 막 시작한 개인병원은 절대 살아남기 힘든 구조였습니다.
제가 추구했던 1년, 5년, 10년간 효과가 지속되는 마케팅방식과는 달랐습니다.
저는 위 마케팅방식의 한계를 깨닫고... 대형성형외과에서 퇴사를 하게 됩니다.
그 이후 '3개월 효과보고 끝나는 마케팅이 아니라, 1년 ~ 10년 이상 장기적으로 효과가 극대화되는 마케팅 방법이 뭐가 있을까' 찾아다니며 연구했습니다.
지금까지 브랜딩, 마케팅 관련 책들을 100권 넘게 읽었습니다. 그리고 어느순간 깨닫게 되었습니다.
10년, 20년 오랫동안 세계 1위를 유지하고 있는 기업들은 아래 2가지 특징이 있다는 것을요.
1) 자신만의 색깔이 명확하고 (브랜딩, 차별화)
2) 고객의 감정을 건들인다. (고객의 마음을 움직이는 메세지)
위 2가지 특징을 잘 반영한 기업중에는 대표적으로 '나이키'가 존재합니다.
나이키는 '스포트전문브랜드'로 뾰족하게 브랜딩을 해나갔고, 'just do it' 이라는 슬로건으로 전세계 사람들의 감정을 건들여 도전정신을 일으켰습니다.
( 아래는 제가 가장 좋아하는 나이키 광고입니다. ^^)
단순히 최적화블로그를 만들어 병원을 노출시키는 마케팅은 유통기한이 존재합니다. 큰 돈을 들여 병원을 노출 시켜도, 저품질블로그가 되면 다시 원점으로 돌아가게 되죠. 또한 마케팅회사와 계약을 해지해도 다시 원점으로 돌아가게 됩니다.
하지만 뾰족하게 브랜딩 및 차별화가 존재하고, 고객의 감정을 건들이는 마케팅은 유통기한이 존재하지 않습니다. 고객의 머릿속에 오랫동안 각인 되기 때문입니다.
저는 이때부터 '유통기한 3개월인 마케팅은 하지 않는다' 라는 철학을 정립하게 되었습니다.
그리고 지금까지 100개의 기업을 적자에서 흑자로 전환시켰습니다.
이 중에는 개인병원이 대형병원을 제치고 1위로 자리잡은 동물병원 성공사례도 존재합니다.
아래 이미지를 집중해서 봐주시겠어요?
실제 원장님께서 보내주신 카톡후기입니다.
마케팅 전 : 매출 1억
마케팅 후 : 매출 4억
약 4배가량 매출이 오른 상황이며, 목동 지역 뿐만아니라 전국에서 찾아오는 동물병원으로 자리잡은 상황입니다.
< 목동에서 400km 멀리 떨어져있는, 목포지역에서 찾아오신 고객님 >
< 대형병원을 가야할 정도로 위급한 상황에서도, 목동 동물병원에 문의를 주신 고객님 >
이처럼 고객의 감정을 건들이는 마케팅방법은 지역, 규모, 비용 등등.. 모든 한계들을 극복할 정도로 강력합니다.
굿필마케팅과 함께하는 대표님들은 100% 매출상승 효과를 경험하고 계십니다.
월 단위 계약임에도 '재계약률 99%'를 유지하고 있는 이유도 이 때문입니다.
이 글을 보고계시는 대표님은 유통기한 3개월인 마케팅을 하고 계신가요?
아니면 유통기한이 존재하지 않는 마케팅을 하고 계신가요?
이 글을 통해 깊이 고민해보시기 바랍니다.