- 정형외과 전문의 26년차
- 대학교수 15년 경력
위 이력을 가지고 계신 원장님이 굿필을 찾아주셨습니다.
타 마케팅 대행사와 1년간 홍보를 해왔지만, 적자가 지속되었며 굿필마케팅에 의뢰를 주셨습니다.
아래는 원장님이 첫 미팅때 하셨던 말입니다.
< J정형외과 원장님이 첫 미팅 때 하셨던 말 >
대표님 제가 지금 나이가 50이 넘었고,
의사가 된지는 26년이 흘렀습니다.
그런데 아직도 적자에 시달리고 있습니다...
그동안 대학병원 교수로 지내며 쌓은 경험도 있고,
입지좋은 대로변에 개원했음에도
이러한 현실이 너무 비참하네요..
저는 진심을 다해 진료를 하는데도 환자분들은 알아주지 않습니다.
비급여 환자는 늘지 않고,
직원들은 제 맘처럼 움직여주지 않고,
도대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다...
지금까지 의료진으로서 정말 진심을 다해 성실히 살아왔다고 생각했는데,
이제는 너무 힘드네요..
다 제 잘 못 같고, 자존감도 많이 떨어져서 의욕도 없습니다.
어떤 것 부터 고쳐야 할 지 모르겠습니다.
< 실제 원장님이 문의주셨던 내용 >
약 2~3시간 동안 원장님과 긴 이야기를 나누고, 제가 느낀 것이 있습니다.
원장님은 환자분한테 진심인데..
그게 지금까지 전달이 안되었던게 너무 안타깝다..
이런분이 정말 잘되셔야 하는데..!!!
그리고 저는 원장님께 말씀드렸습니다.
"원장님 잘못이 아닙니다.
그동안 마케팅이 잘 못 되어,
원장님과 핏이 맞지 않는 환자분들과 연결이 되어서
모든게 악순환이 된 것 같네요.
원장님과 핏이 맞는 고객이 누구인지부터 아셔야 합니다.
그리고 그에 맞게
병원의 브랜드 정체성,
마케팅 전략을 세워야 합니다.
6개월만 시간 주시면,
원장님이 지금 하고계시는 고민 제가 없애드리겠습니다."
그로부터 6개월 후 원장님이 주신 피드백 입니다.
"마케팅 의도대로
제가 원하는 환자분들의 유입이 많아졌습니다.
블로그 글을 보시고
거리가 먼 지역(강원도, 경상북도 등)에서까지
찾아오시는 환자분들이 요근래 많아졌습니다."
굿필은 어떻게 위와같은 결과를 낼 수 있었을까요?
1. 명확한 타겟선정
첫째로, 원장님과 핏이 맞는 환자분들이 누구일지 고민하였습니다.
기존에 원장님 병원 내원환자분들을 파악해보니, '급여' 환자 비율이 많았습니다.
그리고 단순 통증으로 오셔서, 치료는 받지 않고 간단한 처방만 받고 가시는 환자분들이 많은 상황이었습니다.
타 대행사와 마케팅을 1년간 진행했는데에도 말이죠.
저는 타겟설정부터 잘 못 되었다고 판단하였고, 원장님과 핏이 맞는 환자분들이 누구일지 고민하였습니다.
대학교수 출신에 수술경험이 많으시고, 수부외과 전문의 자격증까지 가지고 계시는 원장님이었습니다.
단순 통증 환자분들은 주변 어떤 정형외과에 가도 괜찮습니다. 환자에게 병원에서 해줄 수 있는게 많이 없기 때문입니다. 이들에게는 그저 가깝고 저렴한 곳이 선택기준이 됩니다.
그러나 수술까지 해야할 정도로 상황이 심각한 환자들은 어떨까요?
원장님 이력, 수술경험, 리뷰까지 꼼꼼히 알아보고 병원을 방문하게 됩니다. 이들에게는 거리와 가격 보다는, 원장님의 실력이 가장 중요합니다.
주변 정형외과와 비교했을 때, 원장님을 선택할 수 밖에 없는 환자분들이 누구일지 분석하였습니다. 그리고 그 환자분들과 원장님이 연결될 수 있도록 전체적인 전략을 기획하였습니다.
2. 브랜딩
굿필마케팅은 브랜딩에만 240시간 투자하여, 원장님을 선택해야 하는 이유를 만들어드립니다.
원장님의 기존에 등록되어있는 병원 소개글을 확인해보았습니다. 원장님 실력이 뛰어남에도 불구하고, 소개글에 어필이 제대로 안되고 있는 상황이었습니다.
'정확한 진단'
'최선을 다한다'
'열심히 달려왔다'
이런 말들은 어떤 병원이나 할 수 있는 말들입니다.
'왜 타 병원이 아닌, 우리 병원을 와야하는지' 전혀 설득이 되지 않습니다.
< 이전 소개글 - Before >
굿필마케팅은 240시간 동안 기획과정을 거쳐,
'타 병원이 아닌, 이 병원을 찾아와야 하는 이유'를 만들어드렸습니다.
< 굿필이 기획한 소개글 - After >
3. 환자의 마음을 사로잡는 글쓰기
원장님의 기존 블로그 글을 보면, '누구나 할 수 있는 말' 들로 가득했습니다. 단순 정보로만 도배되어 있고, 왜 우리 병원에 와야하는지에 대한 이야기는 없었습니다.
굿필마케팅은 '이 글을 본 환자분이 왜 이 병원에 와야하는지' 설득하는 글의 흐름으로 작성을 도와드렸습니다.
모든 글들을 이렇게 작성하는건 쉽지 않은 일입니다.
그러나 글 1개를 작성하더라도 '내원으로 이어지는 글' 이 아니면, 마케팅을 하는 의미가 없습니다.
진심으로 병원의 매출을 고민하는 마케팅회사라면, 글 1개를 작성할 때에도 허투루 할 수 없습니다.
4. SEO 기술력
아무리 좋은 글이라도 '노출' 이 되지 않으면, 환자분들과 연결될 수 없습니다.
굿필마케팅은 제가 10년간 블로그를 진행해오며 구축한 SEO 기술력으로 노출을 도와드리고 있습니다.
<약 100개 키워드 상위노출>
<월 검색량 1000~4000이상
대표키워드 노출>
5. 매달 성과보고 및 다음달 전략 기획
원장님은 기존 마케팅대행사와 1년간 진행했지만, 한번도 성과보고를 받아본 적이 없으셨다고 합니다.
<굿필마케팅은 매달 성과를 측정 후 공유드리고,
상황에 맞게 1:1 맞춤 전략을 세워드립니다. >
그 결과,
위에서 말씀드린 것과 같이 '적자 -> 흑자' 전환이 되었고,
블로그 통해 전국에서 찾아오는 환자분들이 늘어난 상황입니다.
원장님은 어떤 정형외과마케팅 회사와 함께하고 계시나요?
어떤 사람과 함께하느냐에 따라서 1년, 3년, 5년후 미래가 달라진다고 합니다.
만약 원장님 매출까지 함께 고민해주는 정형외과마케팅 회사를 만나셨다면, 큰 행운입니다. 앞으로 그 회사가 원장님께 수억 ~ 수십억을 가져다 줄 사업파트너가 되어드릴 것이니까요.
그러나 그게 아니라면, 좋은 마케팅회사를 꼭 찾으셨으면 하는 바람입니다.
<정형외과마케팅 문의
1:1 무료 컨설팅 신청>
현재 굿필마케팅은 한달에 2곳 병원과만 계약을 맺고 있습니다.
또한 지역별/과별 1곳만 계약하고 있기 때문에, 문의를 주셔도 계약이 어려울 수 있습니다.
4월까지 모든 계약이 마감된 상황입니다.
아래 링크를 통해 문의주시면, 순차적으로 연락드리도록 하겠습니다.
굿필마케팅 문의신청 (클릭)
- 정형외과 전문의 26년차
- 대학교수 15년 경력
위 이력을 가지고 계신 원장님이 굿필을 찾아주셨습니다.
타 마케팅 대행사와 1년간 홍보를 해왔지만, 적자가 지속되었며 굿필마케팅에 의뢰를 주셨습니다.
아래는 원장님이 첫 미팅때 하셨던 말입니다.
< J정형외과 원장님이 첫 미팅 때 하셨던 말 >
대표님 제가 지금 나이가 50이 넘었고,
의사가 된지는 26년이 흘렀습니다.
그런데 아직도 적자에 시달리고 있습니다...
그동안 대학병원 교수로 지내며 쌓은 경험도 있고,
입지좋은 대로변에 개원했음에도
이러한 현실이 너무 비참하네요..
저는 진심을 다해 진료를 하는데도 환자분들은 알아주지 않습니다.
비급여 환자는 늘지 않고,
직원들은 제 맘처럼 움직여주지 않고,
도대체 뭐가 문제인지 모르겠습니다...
지금까지 의료진으로서 정말 진심을 다해 성실히 살아왔다고 생각했는데,
이제는 너무 힘드네요..
다 제 잘 못 같고, 자존감도 많이 떨어져서 의욕도 없습니다.
어떤 것 부터 고쳐야 할 지 모르겠습니다.
< 실제 원장님이 문의주셨던 내용 >
약 2~3시간 동안 원장님과 긴 이야기를 나누고, 제가 느낀 것이 있습니다.
그리고 저는 원장님께 말씀드렸습니다.
"원장님 잘못이 아닙니다.
그동안 마케팅이 잘 못 되어,
원장님과 핏이 맞지 않는 환자분들과 연결이 되어서
모든게 악순환이 된 것 같네요.
원장님과 핏이 맞는 고객이 누구인지부터 아셔야 합니다.
그리고 그에 맞게
병원의 브랜드 정체성,
마케팅 전략을 세워야 합니다.
6개월만 시간 주시면,
원장님이 지금 하고계시는 고민 제가 없애드리겠습니다."
그로부터 6개월 후 원장님이 주신 피드백 입니다.
"마케팅 의도대로
제가 원하는 환자분들의 유입이 많아졌습니다.
블로그 글을 보시고
거리가 먼 지역(강원도, 경상북도 등)에서까지
찾아오시는 환자분들이 요근래 많아졌습니다."
굿필은 어떻게 위와같은 결과를 낼 수 있었을까요?
첫째로, 원장님과 핏이 맞는 환자분들이 누구일지 고민하였습니다.
기존에 원장님 병원 내원환자분들을 파악해보니, '급여' 환자 비율이 많았습니다.
그리고 단순 통증으로 오셔서, 치료는 받지 않고 간단한 처방만 받고 가시는 환자분들이 많은 상황이었습니다.
타 대행사와 마케팅을 1년간 진행했는데에도 말이죠.
저는 타겟설정부터 잘 못 되었다고 판단하였고, 원장님과 핏이 맞는 환자분들이 누구일지 고민하였습니다.
대학교수 출신에 수술경험이 많으시고, 수부외과 전문의 자격증까지 가지고 계시는 원장님이었습니다.
단순 통증 환자분들은 주변 어떤 정형외과에 가도 괜찮습니다. 환자에게 병원에서 해줄 수 있는게 많이 없기 때문입니다. 이들에게는 그저 가깝고 저렴한 곳이 선택기준이 됩니다.
그러나 수술까지 해야할 정도로 상황이 심각한 환자들은 어떨까요?
원장님 이력, 수술경험, 리뷰까지 꼼꼼히 알아보고 병원을 방문하게 됩니다. 이들에게는 거리와 가격 보다는, 원장님의 실력이 가장 중요합니다.
주변 정형외과와 비교했을 때, 원장님을 선택할 수 밖에 없는 환자분들이 누구일지 분석하였습니다. 그리고 그 환자분들과 원장님이 연결될 수 있도록 전체적인 전략을 기획하였습니다.
굿필마케팅은 브랜딩에만 240시간 투자하여, 원장님을 선택해야 하는 이유를 만들어드립니다.
원장님의 기존에 등록되어있는 병원 소개글을 확인해보았습니다. 원장님 실력이 뛰어남에도 불구하고, 소개글에 어필이 제대로 안되고 있는 상황이었습니다.
'정확한 진단'
'최선을 다한다'
'열심히 달려왔다'
이런 말들은 어떤 병원이나 할 수 있는 말들입니다.
'왜 타 병원이 아닌, 우리 병원을 와야하는지' 전혀 설득이 되지 않습니다.
< 이전 소개글 - Before >
굿필마케팅은 240시간 동안 기획과정을 거쳐,
'타 병원이 아닌, 이 병원을 찾아와야 하는 이유'를 만들어드렸습니다.
< 굿필이 기획한 소개글 - After >
원장님의 기존 블로그 글을 보면, '누구나 할 수 있는 말' 들로 가득했습니다. 단순 정보로만 도배되어 있고, 왜 우리 병원에 와야하는지에 대한 이야기는 없었습니다.
굿필마케팅은 '이 글을 본 환자분이 왜 이 병원에 와야하는지' 설득하는 글의 흐름으로 작성을 도와드렸습니다.
모든 글들을 이렇게 작성하는건 쉽지 않은 일입니다.
그러나 글 1개를 작성하더라도 '내원으로 이어지는 글' 이 아니면, 마케팅을 하는 의미가 없습니다.
진심으로 병원의 매출을 고민하는 마케팅회사라면, 글 1개를 작성할 때에도 허투루 할 수 없습니다.
아무리 좋은 글이라도 '노출' 이 되지 않으면, 환자분들과 연결될 수 없습니다.
굿필마케팅은 제가 10년간 블로그를 진행해오며 구축한 SEO 기술력으로 노출을 도와드리고 있습니다.
<약 100개 키워드 상위노출>
<월 검색량 1000~4000이상
대표키워드 노출>
원장님은 기존 마케팅대행사와 1년간 진행했지만, 한번도 성과보고를 받아본 적이 없으셨다고 합니다.
<굿필마케팅은 매달 성과를 측정 후 공유드리고,
상황에 맞게 1:1 맞춤 전략을 세워드립니다. >
위에서 말씀드린 것과 같이 '적자 -> 흑자' 전환이 되었고,
블로그 통해 전국에서 찾아오는 환자분들이 늘어난 상황입니다.
원장님은 어떤 정형외과마케팅 회사와 함께하고 계시나요?
어떤 사람과 함께하느냐에 따라서 1년, 3년, 5년후 미래가 달라진다고 합니다.
만약 원장님 매출까지 함께 고민해주는 정형외과마케팅 회사를 만나셨다면, 큰 행운입니다. 앞으로 그 회사가 원장님께 수억 ~ 수십억을 가져다 줄 사업파트너가 되어드릴 것이니까요.
그러나 그게 아니라면, 좋은 마케팅회사를 꼭 찾으셨으면 하는 바람입니다.
<정형외과마케팅 문의
1:1 무료 컨설팅 신청>
현재 굿필마케팅은 한달에 2곳 병원과만 계약을 맺고 있습니다.
또한 지역별/과별 1곳만 계약하고 있기 때문에, 문의를 주셔도 계약이 어려울 수 있습니다.
4월까지 모든 계약이 마감된 상황입니다.
아래 링크를 통해 문의주시면, 순차적으로 연락드리도록 하겠습니다.
굿필마케팅 문의신청 (클릭)