굿필마케팅은

결과로 실력을 증명합니다.

best 성공사례정형외과마케팅, 개원 2달 만에 신환 150명 유치할 수 있었던 이유?

관리자
2024-08-16
조회수 95

안녕하세요. 병원 전문 마케팅회사 굿필마케팅입니다. 



굿필마케팅은 사업 초부터 위와 같은 신념으로 원장님들의 마케팅을 도와드렸습니다. 


덕분에 폐업직전에서 매출 4배 상승한 사례 / 4개원 만에 신환 10배 상승한 사례 등 성공 사례를 보유할 수 있게 되었습니다. 





오늘 글에서는 개원 2개월 만에 150명 신규환자를 유치할 수 있었던 노하우에 대해 공유드리려 합니다.




현재 정형외과마케팅을 알아보시는 원장님들께서 이 글을 읽고 계실텐데요. 


원장님들께서는 정형외과마케팅의 핵심이 뭐라고 생각하시나요?


100건의 업체를 성공으로 이끈 마케터로서 말씀드리자면, "진전성"이라고 생각합니다. 


잠시 아래 사진을 봐주시겠습니까?




잠재고객분들에게 과잉진료에 대한 의심을 신뢰로 바꿔준다면, 원장님 병원으로 내원할 확률이 높아지게 됩니다. 


그렇다면 어떻게 신뢰를 줄 수 있을까요?  저희가 개원 전 병원 이름부터 블랜딩, 블로그 마케팅까지 도와드린 병원을 예시로 알려드리겠습니다.




마케팅 효과? 1가지로 결정됩니다.


원장님께서 개원 3개월 전, 저를 찾아주셨습니다. 아직 병원 이름도 지어지지 않은 상태였죠.


저는 지역특성과 타겟을 고려해 "상호명"부터 기획해드렸습니다. 


원장님께서 개원하실 분당 서현 지역은 연령대가 높은 고객분들이 많았습니다.


연령대가 높은 어르신들일수록 익숙한 네이밍이 신뢰를 높이는 데 유리하다고 판단했고, 병원명을 추천드렸습니다.








1. 사건발달 (통증 키워드)


"사건발달" 단계에서는 내 몸에 이상이 생긴 것을 알게 되는 상황입니다. 


어느날 갑자기 오른쪽 등이 저린다면 어떻게 하시겠어요? 아마 바로 병원으로 가시는 분들은 많지 않을 겁니다.




이때 잠재적 고객은 네이버에 "오른쪽 등 저림 증상"이라고 검색하게 됩니다. 


ex) 

오른쪽 등 저림 증상



이때 환자분들은 "내가 왜 이런 통증이 나타났는지" 인지하게 됩니다.



2. 탐색 (병원 키워드)


"탐색" 단계에서는 주변 병원을 찾는 단계입니다. 

대부분 가까운 병원을 찾으므로 "지역 + 정형외과"를 검색하게 됩니다.


ex)

분당정형외과잘하는곳




병원을 탐색하는 단계에서는 주변 2~3곳을 비교해보고 가장 신뢰가 가는 곳을 방문하게 됩니다. 


따라서 이 단계에서 가장 중요한 것은 "원장님 병원을 가야하는 이유 (차별성)을 제시" 하는 것입니다.


한번 고객분들의 입장에서 아래 두 곳을 비교해주시기 바랍니다.





설득을 위해서는 고객분들의 "감정"을 움직이셔야 합니다. 원장님 입장에서 끌리는 것이 아닌, 고객 입장에서 끌리는 것이 무엇일까 생각해보세요.



3. 의심 (부작용 키워드)


고객분들은 이제 병원 탐색까지 마친 후, 방문 직전 부작용을 의심하는 단계입니다. 


ex)

신경차단주사 부작용





의심단계에서는 "부작용이 있는 게 아닐까?"하는 생각을 합니다.


그럼 훤장님께서는 의심을 신뢰로 바꿔주셔야 하는데요.



1) 원장님 이력

2) 고객후기 (사회적 근거)

3) 원장님 운영철학 (양심)


3가지 중 이력이나 고객 후기로 정형외과마케팅을 하는 곳은 많습니다.


굿필에서도 이력과 고객 후기를 사용하고 있는데요. 다만, 더희는 거기에 더해 원장님의 강점을 분석, 브랜딩 해드립니다. 


그 후, 원장님만의 진료철학 글을 기획해 환자분들에게 진정성을 어필하고 있습니다. 



브랜딩과 진료철학, 키워드 기획이 완료되면 나머지는 기술적인 부분으로 크게 어렵지 않습니다.




3개월 간 총 114개 키워드에 노출시켰습니다.




퀄리티 좋은 글을 꾸준히 쌓자, "신경주사", "신경차단주사"와 같은 대표키워드에 노출되었습니다.




정형외과마케팅 2개월 후, 위 병원은 한 달 신환 150명을 유치했습니다.




지금까지 굿필에서 어떻게 정형외과마케팅을 진행하는지 보여드렸습니다. 최대한 쉽게 설명드렸는데 이해가 되셨기를 바랍니다.

14 0