굿필마케팅은

결과로 실력을 증명합니다.

best 성공사례피부과광고, 1년 넘게 마케팅 해도 매출 오르지 않는 이유

관리자
2024-06-25
조회수 2252

안녕하세요. 굿필마케팅 구성원 파란색볼펜입니다.


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최근 5년간 피부과 개원률이 전체 21.9%로 1위를 차지하고 있습니다. 

5개의 병원이 개원하면 그 중 1곳은 피부과인 만큼 경쟁이 치열하다는 뜻입니다. 



'그럼에도 불구하고 굿필마케팅과 함께하는 원장님들은 독보적인 매출상승'을 기록하고 계십니다. 




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굿필은 어떻게 위와 같은 결과를 낼 수 있었을까요? 오늘 글을 통해 알려드리겠습니다. 100건 이상 업체를 성공시킨 노하우를 바탕으로 작성했으니, 5분만 집중해주세요. 


글보다 영상이 편하시다면 아래 영상들을 참고해주세요. 








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저희가 맡고 있는 피부과 원장님께서는 마케팅에 대한 열정이 넘치는 분이셨습니다. 피부과광고를 위해 강의를 듣고 공부를 하며 마케팅을 하고 계셨습니다. 



완벽주의적인 성향으로 직접 광고를 하셨지만, 정작 효과가 없어 고민이 많으셨습니다. 



효과가 왜 없었을까요? 원장님의 실력이 안 좋아서였을까요?

아니요, 오히려 그 반대였습니다.



1) 원장님께서는 병원의 이익보다는 고객의 이익을 위하는 분이셨습니다. 

2) 상담부터 마취, 시술의 전 과정에 직접 참여하셨습니다. 

3) '효과'에만 초점을 맞춰 1:1 맞춤으로 진행, 고객분들의 만족도가 높았습니다.



그렇다면 도대체 왜 마케팅 효과가 나타나지 않았을까요?

직접 하셨던 마케팅들을 살펴보니, 문제점은 딱 하나였습니다. 



"원장님만의 뾰족한 브랜딩이 안 되고 있었습니다."


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피부과광고에서 가장 중요한 '고객 설득하기'가 이뤄지지 않고 있었죠.



"원장님, 저희가 도와드리겠습니다."

"본질이 탄탄하시니, 브랜딩만 잘 잡는다면 분명 효과가 있을 겁니다."



그 후 굿필은 전 구성원들이 '수많은 피부과 중에서, 원장님을 찾아가야 하는 이유 (브랜딩=차별성)'를 만들어드리기 위해 시간을 쏟았습니다.


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굿필은 어떻게 원장님만의 차별성(브랜딩)을 구축해드렸을까요?



원장님께서는 '효과'에 초점을 두고 시술하기 위해 3가지 신념을 가지고 계셨습니다.



1) 대표원장이 직접 상담부터 시술까지 담당

2) 매뉴얼적인 시술이 아닌 1:1 맞춤 시술

3) 효과를 위해 레이저 장비나 샷수에 제한 두지 않음 (추가비용 X)



저희는 이런 신념을 지키게 된 과정을 스토리로 만들어드렸습니다.

스토리가 왜 중요할까요? 사람들은 스토리를 통해 이미지를 만들고, 오래 기억합니다.



우리가 몇 십 년 전에 들었던 동화 내용을 아직도 기억하는 것과 같은 맥락입니다.

(스토리텔링에 대해 더 궁금하시다면 아래 글을 참고해주세요.)


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플레이스 소개글은 '첫 인상'입니다.


플레이스 세팅은 저희의 계약사항은 아니었습니다. 

하지만 모니터링 중 플레이스 소개글을 보고, 수정을 도와드렸습니다.


혹시 지금 네이버에 들어가셔서 피부과 검색 후 아무 병원이나 눌러보시겠습니까? 

아마 대부분은 아래와 같을 것입니다.



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원장님들께서 환자분들이라면 위와 같은 문구들로 설득이 될 것 같으신가요?


아래는 굿필이 도와드린 플레이스 소개글입니다.



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소개글을 조금 다듬어, 당근마켓 세팅까지 도와드렸습니다. 



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Before (좌)/ After (우)



"의사가 봐도 가고 싶은 곳이네요...

'그렇구나'가 아니라 '혹'하는 글이었습니다...

뾰족한 브랜딩이 뭔지 이제 좀 알 것 같습니다."



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그래서 결과는?


이제 마케팅한 지 1개월이 조금 넘고 있는 상황입니다. (마케팅은 보통 6개월 이후부터 성과가 보이기 시작합니다. ) 


그렇지만 유의미한 성과들이 하나 둘, 나타나고 있습니다.



1) 네이버 인기글/ 패션미용 인기글/ 건강의학 인기글에 꾸준히 상위노출 중입니다.


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2) 5월 신규 고객분들 100% 블로그 글을 보고 방문하고 계십니다.


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3) 퀄리티 좋은 글이 점차 쌓이자, 네이버 플레이스 1페이지 4위-> 1위로 상승했습니다.

 


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4) 블로그 체류시간, 조회수가 꾸준히 상승 중입니다. 



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위와 같은 결과는 단 1가지 변화로 인해 가능했습니다.


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피부과광고를 앞두고 계신 원장님이시라면, 꼭 한번 고민해보셨으면 좋겠습니다.



"고객분들이 원장님 병원에 방문해야만 하는 이유가 무엇인가요?"



위 질문에 대한 명쾌한 답을 부디 하셨기를 바랍니다.

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